1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。

2．取得する個人情報の項目

　当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
⑴　本人確認に関する情報
　氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス
⑵　お取引に関する情報
　お取引内容及び購入履歴に関する情報等
⑶　決済に関する情報
　金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
⑷　サービスのご利用に際して取得する情報
　クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧情報その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）等
⑸　その他の情報
　お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報

3. 個人情報の取得

⑴　当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにしたうえで取得いたします。
⑵　当社が取得するお客様の個人情報は、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、第4項記載の目的を達成するために必要かつ最小限の情報内容に限り、取得いたします。なお、個人情報につきましては、お客様ご本人の情報に加え、ご家族やお届け先の個人情報等、お客様を通じて間接的に取得した個人情報も含まれます。

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用致します。但し、お客様を通じて間接的に取得した個人情報については、本項3号の目的のためには利用しないものとします。
⑴　当社商品及びサービスの提供のため
⑵　当社商品及びサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
⑶　当社の商品情報、生活情報、各種ご優待等のご案内のため
⑷　当社の商品の受注・お取り置き、お届け、ご提供、修理加工等のアフターサービスのため
⑸　不正行為等の防止及び対応のため
⑹　商品及びサービスの改善、並びに新たな商品及びサービスの企画開発のため
⑺　購買データの調査及び分析、並びに購買施策の検討及び実施のため
⑻　その他、上記利用目的に付随する目的のため

5. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

6. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
⑴　法令に基づく場合
⑵　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
⑶　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
⑷　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

8. 個人情報の安全管理

(1) 当社は、お客様の個人情報を保護するために、個人情報管理規程をはじめとする社内規程を整備し、これらを適正に運用します。
(2) 当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
(3) 当社は、お客様の個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護に関する責任者を定めます。また、従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者の必要かつ適切な監督を行います。
(4) 当社が、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

9. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合には上記に定める第三者への提供には該当しません。
⑴　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
⑵　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑶　個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

10. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止若しくは消去又は第三者提供の禁止等（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

13. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

⑴　当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
⑵　当社は、当社サービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。

なお、お客様はご自身のデータがGoogleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。
⑶　本サービスでは「Googleアナリティクスの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。

Google アナリティクス リマーケティング
Google アナリティクスのユーザー属性レポートとユーザー属性レポートとインタレスト レポート

これにより、本サービスではGoogle アナリティクスのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。

「Google アナリティクスの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。

14. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いについては、以下よりお問い合わせください。
＜ お客様情報お問い合わせ窓口 ＞

15. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更がある場合には、お客様に通知又は公表します。

16. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

名称：株式会社シンゾーン
住所：東京都渋谷区渋谷4-1-18南青山ノグチビル3F
代表者：代表取締役　染谷裕之